Política de Cambios y Devoluciones — Driveex
En Driveex queremos que compres tranquilo. Nuestra política es simple y sin letra chica.
¿No funciona con tu auto? Te cubrimos. Antes de comprar, escribinos con la marca, modelo y año de tu vehículo, o revisá si tu auto está en las listas oficiales de compatibilidad:
Así confirmás la compatibilidad sin cargo y sin riesgo.
Si consultaste con nosotros o tu auto figuraba en la lista de compatibles y aun así el adaptador no funciona, tenés 15 días corridos desde que lo recibiste para cambiarlo o devolverlo. El producto debe estar completo (adaptador y caja), sin daños físicos y con su embalaje original. En estos casos solo pagás el envío de la devolución.
Importante: si comprás sin asesorarte y tu auto no estaba en las listas de compatibles, igual te devolvemos la plata, pero en ese caso corren por tu cuenta los dos envíos: el de la devolución y el de ida, que va incluido en el precio del producto. Para evitar esto, siempre escribinos antes de comprar o revisá las listas de compatibilidad.
Garantía Driveex — 30 días Si el adaptador presenta una falla de fábrica dentro de los 30 días de recibido, te lo cambiamos por uno nuevo sin ningún costo para vos, envíos incluidos. Si no hay stock de reposición, te devolvemos el total abonado.
Cancelaciones Podés cancelar tu pedido sin cargo mientras no haya sido despachado. Escribinos lo antes posible y lo frenamos.
Cómo gestionar un cambio o devolución Contactanos por el canal que te quede más cómodo, con tu número de pedido o comprobante:
Coordinamos todo con vos. Los reembolsos se acreditan por el mismo medio de pago de la compra dentro de los 10 días hábiles de recibido el producto en nuestro depósito.
Condiciones generales
¿Dudas? Escribinos antes de comprar. Preferimos responderte una pregunta más que gestionar una devolución.
