Política de Cambios y Devoluciones — Driveex

En Driveex queremos que compres tranquilo. Nuestra política es simple y sin letra chica.

¿No funciona con tu auto? Te cubrimos.

Antes de comprar, escribinos con la marca, modelo y año de tu vehículo y te confirmamos la compatibilidad sin cargo. Si igual el adaptador no funciona en tu auto, tenés 15 días corridos desde que lo recibiste para cambiarlo o devolverlo. El producto debe estar completo (adaptador y caja), sin daños físicos y con su embalaje original. En estos casos, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

Garantía Driveex — 30 días

Si el adaptador presenta una falla de fábrica dentro de los 30 días de recibido, te lo cambiamos por uno nuevo sin ningún costo para vos, envíos incluidos. Si no hay stock de reposición, te devolvemos el total abonado.

Cancelaciones

Podés cancelar tu pedido sin cargo mientras no haya sido despachado. Escribinos lo antes posible y lo frenamos.

Cómo gestionar un cambio o devolución

Contactanos por el canal que te quede más cómodo, con tu número de pedido o comprobante:

Coordinamos todo con vos. Los reembolsos se acreditan por el mismo medio de pago de la compra dentro de los 10 días hábiles de recibido el producto en nuestro depósito.

Condiciones generales

  • Los plazos se cuentan en días corridos desde la recepción del producto.
  • Para cambios y devoluciones, el producto debe estar completo (adaptador y caja).
  • Las fallas por mal uso, golpes o daños externos no están cubiertas por la garantía, pero escribinos igual: muchas veces lo podemos resolver.

¿Dudas? Escribinos antes de comprar. Preferimos responderte una pregunta más que gestionar una devolución.